Experiencia de cliente recurrente

A Returning Client Experience

Tercera visita al laboratorio, esta vez con un encargo distinto: verificar la resistencia de bloques que ya llevaban dos años a la intemperie en una obra de mampostería encastrada en Santiago del Estero.

★★★★★ 5.0
«Volvimos porque la primera campaña de ensayos nos sirvió para corregir la dosificación antes de fabricar el lote completo. Esta vez necesitábamos saber si los bloques expuestos mantenían la resistencia declarada después de dos años de lluvias y temperaturas extremas. El informe incluyó la curva de carga completa, no solo el valor final, y eso nos permitió comparar el comportamiento con los datos originales.»

Ing. Marcelo Quiroga

Director de obra — Proyecto de viviendas en bloque encastrado, Santiago del Estero

Qué se ensayó

Compresión uniaxial sobre 12 probetas extraídas del mismo lote que se instaló en obra, más ensayo de absorción hídrica para correlacionar con los registros de fabricación.

Qué cambió respecto a la primera visita

El seguimiento permitió detectar una leve caída en la resistencia media, dentro de los límites normativos, pero suficiente para ajustar el curado en el próximo ciclo de producción.

Por qué volver

El informe anterior incluía recomendaciones concretas sobre el contenido de finos en el árido. Aplicarlas redujo la dispersión de resultados entre bloques del mismo turno.

Esta reseña corresponde a un cliente que ya había realizado ensayos de control de calidad con nosotros y regresó para una verificación periódica. El caso ilustra cómo el seguimiento técnico aporta información útil más allá del certificado inicial.

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